Termes et conditions Bubble-diving.com

NOTRE CONTRAT BUBBLE-DIVING

LES ARTICLES :

1- Tout est vendu 15 jours à l'essai.

2- Nous garantissons la fourniture de 10 ans de pièces détachées pour tous les produits de notre catalogue (sauf indication contraire ) .

3- Un prêt systématique et gratuit de matériel de remplacement pendant toute intervention pendant ou après la garantie.

4- Bien que réalisée avec le plus grand soin, la photographie représentant un produit proposé ainsi que son descriptif peut ne pas refléter avec exactitude ses caractéristiques, et la responsabilité de BUBBLE-DIVING ne saurait être engagée de ce fait.

5- Les produits sont proposés pour l’instant, uniquement en France métropolitaine.

6- Le prix de chaque produit est celui indiqué sur la fiche technique du produit. Ce prix est formulé en Euro à titre indicatif uniquement.

7- A ce prix est ajouté le prix du transport calculé en fonction, d'une part, des dimensions et du poids du colis, et d'autre part, de son lieu de destination.

LES ETAPES :

Procédure de paiement en ligne sur Bubble-Diving.com

Une fois les articles placés dans le caddie, choisir MODIFIER si nécessaire, puis CONFIRMER, en cliquant sur les liens situés au bas du caddie (boite bleue au bas de la page)

Etape 1 du paiement : « Commande »
Les articles choisis sont récapitulés, avec leur quantité, taille, prix unitaire et montant.
On peut encore supprimer un article ou modifier la quantité commandée.
Le total apparaît en rouge en bas de la liste.
Cliquer sur ANNULER ou CONTINUER pour passer à l’étape 2.

Etape 2 du paiement : « Identification »

• Cas 1 : vous êtes déjà enregistré, vous devez cliquer sur le lien « Bonjour Prénom Nom, cliquez ici pour continuer »
• Cas 2 : vous n’êtes pas inscrit, vous êtes redirigé sur la page « ouverture de compte » Remplir le formulaire inscription, renseigner tous les champs, ils sont obligatoires.
  Le message suivant est affiché : « Identification OK. Bonjour Prénom Nom vous pouvez passer à l'étape suivante en cliquant sur l'icône continuer ci-dessous. » Cliquer sur le bouton « CONTINUER »

Etape 3 du paiement : « Livraison »

• Cas 1 : « A votre adresse », celle ci est rappelée, si elle est juste, cliquer sur VALIDER
• Cas 2 : « A une autre adresse », remplir tous les champs : « Nom et Prénom, Adresse, Code Postal et Ville», cliquer sur VALIDER
• Cas 3 : « Points partenaires » : vous pouvez être livré dans un Point partenaire s’il en existe un prés de chez vous (ceci a pour avantage de ne pas vous facturer de frais de port), puis cliquer sur VALIDER
Dans les 3 cas, vous continuez sur l’étape suivante.

Etape 4 du paiement : « Crédit »
Vous avez la possibilité d’utiliser le crédit d’achat que vous avez cumulé lors de vos précédentes commandes

• Cas 1 : Vous n’utilisez pas votre crédit et cliquez sur le bouton CONTINUER
• Cas 2 : Vous choisissez d’utiliser votre crédit
Dans l’encadré en bas de la facture, cochez la case précédée de la phrase « Pour l'utiliser cochez cette case »
Cliquez sur OK
Cliquez sur le bouton CONTINUER.
Le montant de votre crédit sera déduit de la présente facture.

Etape 5 du paiement : « Règlement »
Récapitulatif de votre commande :

• Détail de la commande
• Montant
• Frais de port
• Montant du crédit utilisé
• Montant total
Cliquez sur l’image de la Caisse d’Epargne. Vous êtes alors redirigé sur le site de paiement en ligne de la Caisse d’Epargne www.spplus.net

LE PAIEMENT :

DEBIT à l'EXPEDITION :
Votre paiement par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard) ou par chèque n'est débité de votre compte que lorsque tous les produits de votre commande sont sur le point d'être expédiés.

Votre paiement est totalement sécurisé par le système de paiement en ligne de la CAISSE D’EPARGNE.

Tous les produits proposés sont, en principe, disponibles dans la limite des stocks, BUBBLE-DIVING se réserve toutefois la possibilité d'informer l'acheteur des difficultés ponctuelles d'approvisionnement d'un produit et, le cas échéant, de refuser sa commande.

En cas de refus de sa commande et si l'acheteur a déjà effectué son paiement, BUBBLE-DIVING lui rembourse dans les meilleurs délais l'intégralité du prix.

LA LIVRAISON :

Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur dans un délai indicatif de 48 heures à compter de la date de confirmation de la commande par BUBBLE-DIVING.

Le poids pour la France métropolitaine est limité à 30kg pour le colissimo suivi 24/48, l envoi sera alors effectué sur plusieurs colis.

Pour certains produits spécifiques, un délai de livraison supérieur sera précisé par courrier électronique. BUBBLE-DIVING fait tout son possible pour que la commande parvienne à l'acheteur dans les meilleurs délais, néanmoins sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou de difficulté de livraison.

BUBBLE-DIVING informe l'acheteur de toute difficulté affectant la livraison, et se réserve la faculté d'annuler tout ou partie de la commande sous réserve d'en informer l'acheteur et de lui rembourser son paiement dans les meilleurs délais.

Les livraisons sont effectuées par La POSTE en COLISSIMO SUIVI. Les produits sont livrés, outre l'emballage adéquat nécessaire à leur transport, dans le conditionnement présenté sur la fiche catalogue du produit. En cas d abcence lors de la livraison de la commande à l adresse que vous nous avez communiqué, un avis de passage est déposé dans votre boite à lettres. La Poste garde le colis à votre disposition durant un délai de 15 jours, suite à quoi si celui ci n a pas été réclamé le colis nous est retourné, les frais de l envoi restant alors à la charge du client.

Si le colis parrait "endommagé" lors de la livraison, le client peut soit refuser celui ci, soit ouvrir celui ci en présence de l agent des Postes afin de s assurer que le contenant ne soit pas endommagé.

Pour tout renvoi de colis il est impératif que celui ci soit effectué en recommandé à l intention de BUBBLE-DIVING, 17 Rue Comboire 38130 Echirolles France

VOS RECLAMATIONS

En tout état de cause, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la date de la livraison des produits et peut, dans ce délai retourner à ses frais les produits.

Dès réception, BUBBLE-DIVING crédite le compte de l'acheteur du prix de vente, T.T.C. s'il y a lieu, des produits hors frais de transport.

Si les produits livrés ne sont pas conformes à la commande ou encore présentent un défaut apparent, l'acheteur peut, dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison, les retourner à BUBBLE-DIVING.

Dès réception et vérification de la non conformité ou du défaut apparent, BUBBLE-DIVING crédite l'acheteur du prix du produit en cause ou au choix de l'acheteur, remplace le produit défectueux.

Le contrat de vente conclu entre BUBBLE-DIVING et l'acheteur ainsi que la présente offre sont régis par le Droit français.

Tout différend qui n'aurait pu être réglé à l'amiable sera de la compétence exclusive des Tribunaux de Commerce français.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant.
Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : de BUBBLE-DIVING, 17 Rue Comboire 38130 Echirolles France.